Digitalni Marketing u Turizmu
Digitalni marketing obuhvaća nekoliko kanala i aktivnosti. Na primjer: Social media marketing, Plaćeni oglasi na Googleu (PPC), Rangiranje pri pretragaman na Googleu (SEO), Email marketing i oglašavanje na drugim web stranicama.
Kako biti uspješni u digitalnom marketingom u turizmu ?
Morate imati sveobuhvatno znanje online kanala i tko su vaši ciljni gosti da bi bili uspješni u turizmu. To znači istražiti (pomoću posebnih online alata) gdje se vaši ciljni gosti nalaze, koje stranice posjećuju, koje stranice i sobe prate na društvenim mrežama i što „ugluglavaju“.
Kada se to istraži, onda se kreće sa pripremom digitalnog/online oglašavanja na tim mjestima. Slično kao postavljanje plakata u mjesta gdje žive vaši gosti, samo za ovo ne morate putovati i printati plakate.
Ovo su neke od glavnih kanala u digitalnom marketingu koji se moraju koristiti u turizmu
SEO je jednostavno aktivnost povećanja bolje vidljivosti pri pretragama na Googleu. Biraju se ključne riječi koje vaši gosti upisuju kada traže usluge koje pružate. Npr hoteli u Opatiji, restorani u Splitu i tisuću drugih primjera. SEO pomaže da vaš site bolje rnaigra za te pretrage i time da vas više ljudi vidi i kontaktira.
Google oglasi postaju sve važniji i češće koristeni. PPC je kao SEO ali su klikovi ljudi plaćeni. Dok websiteu treba puno vremana da dobro rangira na Google-u, PPC oglasi se pojavljuju odmah i na vrhu pretraga.
Kreacija sadržaja na društvenim mrežama, vođenje, influencer marketing i oglasi su danas od jako velike važnosti u turizmu. Najviše zato što društvene mreže su najbolje za: kreativan storytelling (prenošenje doživljaja u destinaciji onima van nje) i detaljnog targetinga ljudi pomoću oglasa.
Email Marketing
Email je jedan od najefikasnijih kanala za dobivanje bookinga u turizmu. Da bi bio upješan treba od početka voditi email listu po GDPR-u i kreirati i slati email kampanje bivšim gostima svaki mjesec. Email marketing je odličan za promocije i novosti.
Naše znanje i iskustvo
Imamo tim koji će vam donijeti vise ljudi na website i vise direktnih bookinga (a ne preko posrednika).
Filip je radio na digitalnom marketingu za više od 30 različitih hotela po Europi (od 5 star "Leading Hotels Worldwide" do 3 star) - najvise iz Irske i UK-a.
Matea je vise od 10 godina u hotelijerstvu. Od domaćinstva do voditeljice prodaje za grupu irski hotela. Ona je naša stručnjakina i konzultantica za revenue management i općenito za hotelijerstvo i turizam.
Turizam je velika industrija u koju spada mnogo različitih grana. Mi ne nudimo grupni tečaj za digitalni marketing u turizmu, samo individualan konzalting ili „1on1“ sa klijentima u turizmu. Ako ste zainteresirani na poduke o digitalnom marketingu u turizmu kontaktirajte nas ovdje.
Turizam ima svoje specifičnosti kao što je sezonalnost, fokus na privlačanje stranih gostiju, fokus na korištenje stranih jezika u komunikaciji sa gostima.
Rezultati tih specifičnosti u turizmu su: sezonalnost (porast troškova oglasa sa porastom potražnje za putovanjima), fokus na strane goste (istraživanje stranih tržišta, pretraga koje stranicu upisuju ili koga prate), Strani jezici (nužnost multi jezičnog website-a, oglasa, online komunikacije).
Tim sa dugogodišnjim iskustvom i edukacijom u turizmu:
Filip Šilobod
Filip je osnovao Honest Marketing nakon godina iskustva radeci u nekoliko irskih digitalnih agencija specijaliziranih za hotele. Radio je sa raznim hotelima po Europi (kontaktirajte za listu).
Tamo je radio SEO & digital marketing. Nakon 5 godina iskustva je nastao Honest Marketing.
Studirao na EFZG, smjer turizam.
Matea Šragalj
Matea je izrazito ambiciozna i sposobna. Ima 10 godina iskustva u hoteljerstvu od domaćinstva, evenata, revenue managementa u Starwood hotelsima do voditeljice prodaje za grupu irskih hotela. Ona je naš social media, marketing, prodaja i genral revenue management konzultant za hotel klijente i vrlo važan dio tima.
Studirala na FTHM u Opatiji.